Nemusíte nikam chodit
Škodu nahlásíte rychle doma, v práci nebo přímo z mobilního telefonu.
✓ POJIŠTĚNÍ ZAŘÍZENÍ ONLINE
Když se něco stane,
Když se něco stane,
vyřešíte to online.
Nahlaste škodu během několika minut. Bez návštěvy pobočky, bez zbytečného papírování a s přehledem o každém kroku.
RYCHLÉ VYHLEDÁNÍ
ⓘ Číslo najdete v certifikátu, který jsme vám poslali e-mailem.
Začněte jedním číslem
Zadejte číslo certifikátu, sériové číslo zařízení nebo unikátní číslo již nahlášené škody.
ŠKODA
Zkontrolovat stav →
Číslo škody najdete v e-mailu
Po nahlášení škody jsme vám poslali na e-mail souhrn a PDF certifikát o registraci škody. Ten obsahuje unikátní číslo. Pro zjištění stavu škody zadejte toto číslo výše a klikněte na tlačítko.
PROČ ONLINE
Hlášení škody online je
Hlášení škody online je
rychlé a komfortní
Celým procesem vás provedeme krok za krokem. Vždy víte, co je potřeba udělat a co se právě děje.
Stav škody máte pod kontrolou
Průběžně online uvidíte, v jaké fázi se váš případ nachází.
Přesný popis urychlí vyřízení
Čím přesněji okolnosti vzniku škody popíšete, tím rychleji vše vyřídíme.
Od nahlášení k vyřešení
1
Najdeme smlouvu
Ověříme zařízení a platnost pojištění.
2
Popíšete událost
Položíme jen otázky, které jsou potřeba.
3
Nahrajete podklady
Fotografie přiložíte přímo z telefonu.
4
Sledujete vyřízení
O každé změně vás budeme informovat.
SPOKOJENOST
Klienti nám dávají
Klienti nám dávají
v průměru 4,8 z 5
Hodnocení sbíráme přímo v aplikaci po vyřízení škody. Tady je, co lidé nejčastěji píšou.
★★★★★
„Škodu jsem nahlásil z telefonu za pět minut a průběžně viděl, v jaké je fázi. Perfektní."
Martin K. iPhone · poškození displeje★★★★★
„Žádné zbytečné papírování. Všechno online a rychle vyřízené. Za mě OK!"
Jana P. MacBook · reklamace★★★★☆
„Prehľadné, dokumenty som mal stále poruke. Len by som uvítal viac informácií o výplate."
Peter S. iPad · odcudzenie
AKTUALIZACE
Web nově mluví slovensky i anglicky
Spustili jsme slovenskou a anglickou verzi webu. Jazyk přepnete kdykoli v pravém horním rohu — vaše volba se zapamatuje.
Číst více → AKTUALIZACEHlášení škody je nově kompletně online
Škodu nahlásíte během pár minut z pohodlí domova — bez návštěvy pobočky a zbytečného papírování. Průběh vyřízení pak sledujete online, krok za krokem.
Číst více → NOVINKAPřehled smluv a škod na jednom místě
V klientské zóně teď najdete všechny své smlouvy, certifikáty i dokumenty a stav nahlášených škod přehledně pohromadě.
Číst více →JSME TU PRO VÁS
Nahlásit škodu →
Stala se vám škoda?
Začněte hned. Rozpracované hlášení můžete uložit a dokončit později.